Интересный факт: согласно статистике, 8 из 10 человек делают свой выбор, основываясь на отзывах. Отзывы также помогают производителям улучшать свои продукты и услуги, опираясь на конкретный запросы своей аудитории.
Приложение Skinive MD стало доступно в Appstore и Google Play в мае 2021 года. За 3 месяца лета в открытом тестировании приложения приняло участие более 3000 пользователей из стран СНГ и Европы.
Что думают врачи о приложении Skinive MD?
Чтобы изучить опыт первых пользователей приложения мы провели опрос в онлайн-формате, состоящий из 38 вопросов, затрагивающих все ключевые моменты работы Skinive MD. Отдельно мы хотим поблагодарить всех участников опроса — ваша обратная связь позволяет нам сделать наши приложения еще лучше!
Справка: Приложение Skinive MD позволяет в режиме онлайн проводить скрининг 45 наиболее распространенных заболеваний кожи без применения дополнительного оборудования. Это приложение предназначено для медицинских работников самых разных направлений и специальностей, так как позволяет решить сразу несколько многоуровневых задач (распознавание кожной патологии, управление пациентами, повышение медицинских знаний в области дерматологии и другие).
Предлагаем вам ознакомится с результатами опроса в данной статье. Всего в опросе приняли участие 104 пользователя. Из них 60.6% — медицинские работники, из которых 51% непосредственно врачи (ВОПы и дерматологи).
Рисунок 1: Структура респондентов опроса Skinive
Среди всех опрошенных 40,3% используют приложение еженедельно.
Рисунок 2: Частота использования приложения Skinive
Учитывая новизну приложения, его специфику и предназначение – такое использование можно расценить как достаточно частое.
Более 95% опрошенных отметили отсутствие каких-либо затруднений на старте работы с приложением.
Одной из ключевых функций приложения Skinive MD является создание и работа с профилем пациента. Это позволяет хранить все изображения одного и того же пациента в одном месте, а также существенно упрощает возможность динамического наблюдения или оценивать эффективность лечения кожной патологии у одного и того же пациента на одном и том же участке тела. На необходимость этой функции указывает и тот факт, что 56% участников опроса возвращались к просмотру проведенных ранее распознаваний кожной патологии в приложении Skinive MD.
Важная особенность приложения — сохранение результатов исследования кожной патологии. Благодаря этому пользователю открывается возможность динамического наблюдения за кожной патологией, организации консультативной помощи и другие. Частота и причины просмотра сохраненных результатов отображена на рисунке:
Рисунок 3: Частота и причины просмотра сохраненных результатов в приложении Skinive
Благодаря продуманной реализации профиля пациента, более чем у 80% опрошенных не было никаких затруднений при работе с этой функцией. Лишь в единичных случаях отмечались затруднения с поиском созданного профиля или нужной фотографии в этом профиле. Незначительная часть респондентов (5,8%) отметила наличие трудностей в самом начале работы с профилем пациента при запуске первой проверки после создания профиля пациента.
Касаясь главной функции приложения – проведение скрининга кожной патологии с помощью камеры смартфона, то здесь у пользователей ожидаемо возникало несколько больше проблем из-за наличия специфических настроек и особенностей работы приложения. 56,7% опрошенных отмечали те или иные затруднения, среди которых наиболее часто встречались трудности с работой 3D-макета тела человека (27,9%) и дополнительными функциями «умной» камеры приложения (17,3%): AI-ассистент и дополнительная подсветка для получения более качественного и четкого изображения кожной патологии.
Рисунок 4: Основные трудности при проведении проверки патологии кожи в приложении Skinive
В то же время, обратная связь показывает, что все эти трудности возникают только при первой попытке распознавания. В последующем, при проведении повторных сканирований, таких проблем возникало существенно меньше и сам процесс скрининга занимал меньше времени. 34,6% опрошенным помощь в проведении проверки оказал просмотр обучающего видео. Также, в последующем, упрощал процесс съемки и AI-ассистент камеры — на это указали 86,5% пользователей.
Рисунок 5: Влияние AI-камеры на процесс съемки кожной патологии в приложении Skinive
Полученные результаты понятны и практически не вызывают трудностей в интерпретации — это отметили 86,5% опрошенных.
За все время использования приложения практически не отмечалось критических сбоев, препятствующих продолжению работы с приложением. Только 3 человека отметили непреднамеренное прекращение работы приложения и пять – бесконечную загрузку данных, которая была вызвана сбоем в подключении к интернету.
Наиболее актуальной патологией для распознавания была группа новообразований кожи (доброкачественные новообразования, предопухолевые состояния, злокачественные новообразования), в том числе вирусной природы (вирусные бородавки, вирусные папилломы, контагиозные моллюски). 96,1% опрошенных указали, что именно эти кожные патологии наиболее востребованы для распознавания (чаще всего фотографировались с помощью приложения Skinive MD).
Рисунок 6: Структура наиболее востребованной патологии кожи для распознавания в приложении Skinive
При этом точность распознавания оценивается высокой (89,4% участников опроса указывают на редкие ошибки распознавания или единичные неточности).
Рисунок 7: Оценка точности алгоритма Skinive по мнению пользователей
Несмотря на относительно большой спектр распознаваемых нозологий, 58,7% опрошенных оставили пожелание обучить нейросеть распознаванию экземы; 57,7% — распознаванию травм, ожогов кожи, укусов кожи насекомыми; 35,6% — крапивницы. Среди других запросов — дерматиты и редкие синдромы с поражением кожи (по 1-2%).
Наиболее актуальным приложение может стать для врачей общей практики – так считает 73,1% опрошенных, для дерматологов – 61,5%, для онкологов – 51% и для доврачебных кабинетов – 47,1%.
Рисунок 8: Актуальность приложения Skinive для врачей разных специальностей
Безусловно, использование смартфона врачом в процессе клинической практики может иметь определенные негативные реакции со стороны пациента. Однако правильное информирование о целях и преимуществах такого вида исследования, отсутствии каких-либо последствий (неинвазивная процедура, сохранение врачебной тайны, отсутствие хранения личной информации) позволяет свести к минимуму не обоснованную настороженность пациентов. Отказы от фотографирования кожной патологии отмечались редко (4,8% среди всех опрошенных).
Важно отметить и ряд выявленных недостатков при использовании приложения Skinive MD. Опрос показал, что практически в половине случаев пользователи просто не знали или не смогли самостоятельно обнаружить такие полезные функции, как отключение AI- ассистента камеры (функция необходима при наличии проблем с фокусировкой), включение подсветки (фонарика смартфона) прямо в приложении, добавление комментариев на экране результата или возможность корректировки результата при необходимости (например, после получения результатов гистологического исследования или других уточняющих методик).
Рисунок 9: Важные функции приложения Skinive, о наличии которых пользователи чаще всего не знали
В связи с этим, приложение не могло использоваться полноценно. В будущем эти функции станут более заметны, также повысится качество информирования об уже существующих и новых возможностях приложения.
В целом, приложение Skinive MD получило достаточно высокую оценку от конечного и целевого пользователя – врачебной аудитории. Об этом говорит тот факт, что 93,3% пользователей настроены на продолжение использования Skinive MD в своей медицинской практике, причем 51% — готовы это делать постоянно и регулярно.
Рисунок 10: Перспективы использования приложения Skinive MD в будущем
Не менее позитивным можно считать и тот факт, что подавляющее число пользователей (97,1%) посоветовали бы приложение Skinive MD своим коллегам. Это еще раз указывает на доверие и реальную возможность применения в своей работе искусственного интеллекта и алгоритма Skinive в частности.