ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-ресурса «Skinive» (далее – «Скинайв»), расположенному по адресу. info@skinive.com
1.2.Сайт Интернет-ресурса «Skinive» (далее – Сайт) является собственностью Общества с ограниченной ответственностью «ВАЙС ЭЙАЙ», учреждённое в соответствии с законодательством Республики Беларусь (далее-«ВАЙС ЭЙАЙ»).
1.3.Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-ресурса «Skinive» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 Сайт – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени info@skinive.com, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-ресурс – сайт, содержащий информацию об Услуге.
2.1.3. Администрация сайта Интернет-ресурса – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени Компании «ВАЙС ЭЙАЙ».
2.1.4. Пользователь сайта Интернет-ресурса (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт/Услуги.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-ресурса (далее – Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты-описания, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-ресурса.
2.1.6. «Чат-бот» – специальная автоматизированная программа, которая в автоматическом режиме может принимать, обрабатывать и отправлять текстовые сообщения, фотографии в мессенджерах, мобильных и веб-приложениях. Данная программа принадлежит Исполнителю (Свидетельство о регистрации в НЦИС РБ компьютерной программы №1032 «Чат-бот «Тахикс»» от 30.10.2018 г.) и используется для взаимодействия с Нейросетью Исполнителя в целях оказания услуг в рамках настоящего Договора.
2.1.7. «API» – программный интерфейс приложения, интерфейс прикладного программирования описание способов (набор классов, процедур, функций, структур или констант), которыми одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой. В рамках данного договора API, принадлежащее Исполнителю, предназначено для интеграции мобильных приложений и чат-ботов Заказчика с Нейросетью и Чат-ботом Исполнителя.
2.1.8. «Учетная запись» – идентификатор учетной записи Заказчика в мобильном приложении, мессенджере или для доступа к API.
2.1.9. «Мессенджер» – программное обеспечение, предназначенное для работы на персональных компьютерах, смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.), предназначенное для обмена текстовыми сообщениями, фотографиями и другими типами файлов, в режиме реального времени посредством сети Интернет.
2.1.10. «Нейросеть» – программное обеспечение, разработанное Исполнителем, предназначенное для анализа снимков с помощью алгоритмов компьютерного зрения, анализирующее снимки участков кожных покровов человека и выявляющее схожие признаки с обученными классами кожных образований. Взаимодействие с Нейросетью происходит в режиме «запрос-ответ», посредством Чат-бота или API. Данное программное обеспечение принадлежит Исполнителю и используется в целях оказания услуг в рамках настоящего Соглашения.
2.1.11. «Снимок» – цифровой фотоснимок участка кожных покровов человека, выполненный с помощью мобильного телефона или другим оптическим устройством, в качестве, пригодном для анализа с помощью Нейросети. Снимок не содержит персональной информации.
2.1.12. «Результат обработки снимка» – визуальная маркировка исходного снимка Заказчика и текстовая информация, содержащая числовое значение процента схожести признаков объектов исходного Снимка с 4-мя (четырьмя) классами кожных нозологий: доброкачественные образования, пограничные, онкология и акне с помощью Нейросети Исполнителя. Заказчик предварительно ознакомлен с результатами обработки снимков и подтверждает, что данные результаты его полностью устраивают.
2.1.13. «Корректировка результата обработки снимка» – исправление неверно выявленных схожих признаков кожных новообразований с помощью Нейросети. Корректировка результатов обработки снимков осуществляется силами Заказчика в ручном режиме, путем указания верного класса и типа кожного новообразования с помощью Чат-бота.
2.1.14. «Анализ точности обработки снимков» – форма отчетности, осуществляемая Исполнителем, направленная на выявление точности результатов автоматической обработки Снимков с помощью Нейросети Исполнителя по следующим объективным параметрам:
– чувствительность (Se,sensitivity);
– специфичность (Sp,specificity);
– точность (Ac,accuracy);
– прогностичность отрицательного результата (–VP, negative predictive value).
2.1.15. «Гиперссылка» – составляющая гипертекстового элемента (это может быть слово, несколько слов, картинка, знак и т.п.), которая при «щелчке» по ней курсором ведет на страницу в Интернете https://Skinive.ru / https://Skinive.com
2.1.16. Skinive.Widget (SaaS) – продукт для встраивания на сайт предприятий (WEB-сервис) Интеграция веб виджета для лидогенерации пациентов на веб-сайт с помощью универсального JS-кода.
2.1.17. Skinive.Cloud (SaaS) – продукт для встраивания в приложения и другие сервисы предприятий (API-сервис). Оно совместимо с Android 6 ( API уровня 21 и выше.), iOS 11.
2.1.18. Skinive.Cloud — API Сервис (SaaS) для интеграции в сторонние МИС — системы, веб и мобильные приложения (Whitelabel).
2.1.19. Skinive.MD — мобильное приложение (iOS&Android) для косметологов, врачей общей практики, дерматологов. Предназначено для скрининга и документирования состояний кожи, а также дает рекомендации по улучшению здоровья кожи.
2.1.20. Токен — это нечто, чем должен обладать пользователь, чтобы получить доступ к ресурсу. Другими словами, это персональный файл, в котором содержится полный список необходимых данных для доступа к ресурсу, например адрес и порт сервера, идентификатор пользователя и его ключ.
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-ресурса доступа к содержащимся на Сайте Услугам по мониторингу кожных покровов.
3.1.1. Интернет-ресурс предоставляет Пользователю следующие виды онлайн — услуг (сервисов):
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-ресурса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-ресурса «Скинайв».
3.2. Доступ к Интернет-ресурсу предоставляется как на возмездной, так и на бесплатной основах.
3.3. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации, Республики Беларусь, нормами международного права по мере необходимости (в зависимости от страны, где используется Услуга).
4.1. Для того чтобы начать работу в первую очередь необходимо создать личную учетную запись. Для этого Вам необходимо запустить Чат — Бот.
4.2. Вам потребуется заполнить анкету о риске и типе вашей кожи. «Скинайв» рекомендует Вам перед использованием приложения ознакомиться с руководством пользователя. Электронная версия инструкции по использованию Skinive.MD доступна для скачивания в сети Интернет по адресу: https://skinive.ru/support/user-manual-pro/
4.3. Оценка предназначена для выявления потенциальных признаков наиболее распространенных форм рака кожи ( меланомы, базально — клеточного рака, плоскоклеточного рака, карциномы). При анализе кожного поражения, советуем не использовать оценку, если:
— У вас темная кожа (тип кожи V и VI по шкале Фитцпатрика) или ваша кожа загорела;
— Повреждение было ранее травмировано (иссечено/биопсия);
— Кожа, окружающая повреждение, не неповреждена (открытые раны, язвы, кровотечение);
— Поражение находится под ногтем (ногтями);
— Поражение очень близко к (видимой) области со шрамом (шрамами);
— Повреждение и окружающая кожа (< 5 см) содержат посторонние вещества (например, маркер, татуировку, солнцезащитный крем, крем для кожи, порошок и т.д.);
— Поражение окружено или покрыто значительным количеством волос;
— Поражение находится на поверхностях слизистой оболочки (например, губ, половых органов);
— Поражение в кожной клетке.
4.4. Когда оценка проводится при одном из вышеперечисленных факторов , анализ может показать непредсказуемый, неверный результат. В случае, если у Вас есть сомнения относительно Вашего здоровья (присуствует раздражение, или кровотечение), настоятельно рекомендуем проконсультироваться с врачом. Результат оценки «Скинайв» не является точным и окончательным, поэтому в случае каких-либо вопросов настоятельно рекомендуем обратиться к врачу.
4.5. Цель онлайн — сервиса Скинайв заключается в том, чтобы помочь Вам контролировать и отслеживать состояние Вашей кожи с течением времени, информировать Вас о здоровье кожи, о возможных заболеваниях, кожных патологиях; предоставить Вам возможность оценки профиля риска для Вашей кожи. Услуга предоставляются исключительно Вам (персональная услуга), что исключает отношения между пациентом и врачом.
5.1. Администрация сайта вправе:
5.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
5.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
5.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к использованию сайта Интернет-ресурса. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих регистрацию к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта интернет-ресурса.
5.1.4. Собирать, анализировать, использовать информацию о Пользователе, если таковой даёт на это прямое Согласие, содержащейся на Сайте, для научных, маркетинговых, юридических и иных целей в случае необходимости.
5.2. Пользователь вправе:
5.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
5.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
5.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-ресурса по реквизитам, которые находятся на Сайта.
5.2.4. Пользоваться Сайтом и Услугой исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации, Республики Беларусь, Международным правом.
5.3. Пользователь Сайта (Услуги) обязуется:
5.3.1.Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
5.3.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
5.3.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством информации.
5.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
5.3.6. Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью:
5.3.6. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
5.3.6. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение законодательных ограничений и запретов.
5.3.6. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
5.3.6. 4. ущемления прав меньшинств (дискриминация по расовому (половому) признаку.
5.3.6. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-ресурса.
5.4. Согласие Пользователя:
5.4.1. Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных (в том числе медицинской организации или врачу в зависимости от ситуации), передачу (в том числе путем распространения, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь дает свое согласие на сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, с которыми заключены договорённости с Головной Компанией, а также на их сбор и обработку. Пользователь дает свое согласие на получения сообщений от Администрации и третьих лиц, в том числе рекламного характера по тематике Сайта.
5.5. Пользователю запрещается:
5.5.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-ресурса;
5.5.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
5.5.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
5.5.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
5.5.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
5.5.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
5.5.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством , а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.
5.5.8. Если Вы не согласны с предлагаемыми Условиями, или Вам не исполнилось восемнадцати (18) лет Вы должны покинуть Сайт.
6.1. Скинайв хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
6.2. Получаемая от пользователя информация является конфиденциальной, Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных (в том числе медицинской организации или врачу в зависимости от ситуации), передачу (в том числе путем распространения, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь дает свое согласие на сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, с которыми «ВАЙС ЭЙАЙ» имеет договорённости, а также на их сбор и обработку. Пользователь дает свое согласие на получения сообщений от Администрации и третьих лиц, в том числе рекламного характера по тематике Сайта посредством предоставленных Пользователем контактных данных. Персональная информация строго охраняется, кроме случаев добровольного согласия пользователя на предоставление необходимой информации для общего доступа неограниченному кругу лиц. 6.2.1. НАСТОЯЩИМ СТОРОНЫ ГАРАНТИРУЮТ, ЧТО В ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРИНЯТЫХ ПО УСЛОВИЯМ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ, ДАННЫЕ В ОТНОШЕНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЯВЛЯЮТСЯ ОБЕЗЛИЧЕННЫМИ И КАКОЙ-ЛИБО ОБМЕН МЕЖДУ СТОРОНАМИ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ. 6.3. «ВАЙС ЭЙАЙ» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
6.3.1. Пользователь выразил своё согласие на такие действия.
6.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги пользователю.
6.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
6.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов «ВАЙС ЭЙАЙ» или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Скинайв
6.4. При обработке персональных данных пользователей Скинайв при необходимости может ссылаться на Федеральный закон РФ «О персональных данных», или Государственный закон РБ «О персональных данных», или иное (в зависимости от страны получения Услуги).
7.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
7.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
7.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
7.4. При использовании некоторых сервисов сайта, может потребоваться создание учётной записи Пользователя.
7.5. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи, или любом другом нарушении системы безопасности.
7.6. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если будут замечены характерные нарушения пользования сайтом/услугой.
7.7. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
7.8. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в структуру Услуг. Для этого Пользователь необходимо регулярно посещать интернет-ресурс, Получение необходимой информации также возможно через интернет рассылку.
8.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
8.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
8.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
8.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
8.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
8.2.4. Содержание (контент) информации размещенной на Сайте.
8.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование контента (информации), размещенного на Сайте.
9.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
9.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой (в пределах имеющейся информации) для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
9.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство (в зависимости от страны, в которой Услуга используется) требует или разрешает такое раскрытие.
9.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
9.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
10.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации, либо страны использования Услуги.
10.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение разумного срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
11.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
11.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
11.3. Администрация предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты персональных данных Пользователей в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Для защиты безопасности персональных данных Администрация доводит нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до своих работников, и строго следит за исполнением мер соблюдения конфиденциальности. Администрация принимает необходимые меры для хранения и передачи персональных данных в зашифрованном виде.
11.4. При возникновении страхового случая во время использования наших онлайн — услуг в соответствии со страховым полисом «ВАЙС ЭЙАЙ» предусмотрена компенсация всех доказанных расходов, если это не касается следующих случаев:
— смерть или телесные повреждения в результате грубой халатности;
— ущерб, причиненный мошенничеством или мошенническим действиями.
12.1.Товарный знак «Скинайв», и логотип в виде геометрических кругов являются товарными знаками, или знаками обслуживания ООО «ВАЙС ЭЙАЙ». Содержание и дизайн Скинайв Онлайн Сервис защищены международным законодательством об авторских и смежных правах. Вы не можете копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, отображать, передавать или форматировать любые из этих материалов без предварительного письменного согласия владельцев авторских прав, за исключением того, что Вы можете просматривать, загружать, отображать и распечатывать единственную копию этих материалов на одном компьютере только для личного, некоммерческого использования, если:
-Вы не изменяете и не модифицируете материалы;
-Вы включаете все применимые уведомления (включая уведомления об авторских правах).
13.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации, и подлежат исключительной юрисдикции судов РФ (в той мере, в какой этот выбор закона и суда не отменяется императивными законами других участвующих стран).
Политика конфиденциальности
Введение:
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью«ВАЙС ЭЙАЙ», учреждённое в соответствии с законодательством Республики Беларусь, и/или его аффилированные лица могут получить о пользователе во время его работы в сервисе Скинайв. Использование проекта Скинайв означает полное и безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования проекта.
1.1. Учетная запись – идентификатор учетной записи Заказчика в мобильном приложении, мессенджере или для доступа к API.
1.2. Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту через сеть Интернет и использующее информацию, представленную на сайте, в личных либо служебных целях.
1.3. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или в процессе использования функционала сайта.
1.4. Мобильное приложение – программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.). Мобильное приложение Исполнителя распространяется под брендами Skinive, Skinive.MD.
1.5. Мессенджер – программное обеспечение, предназначенное для работы на персональных компьютерах, смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.), предназначенное для обмена текстовыми сообщениями, фотографиями и другими типами файлов, в режиме реального времени посредством сети Интернет.
1.6. Чат-бот – специальная автоматизированная программа, которая в автоматическом режиме может принимать, обрабатывать и отправлять текстовые сообщения, фотографии в мессенджерах, мобильных и веб-приложениях. Данная программа принадлежит Исполнителю (Свидетельство о регистрации в НЦИС РБ компьютерной программы №1032 «Чат-бот «Тахикс»» от 30.10.2018 г.) и используется для взаимодействия с Нейросетью Исполнителя в целях оказания услуг в рамках настоящего Договора.
1.7. API – программный интерфейс приложения, интерфейс прикладного программирования описание способов (набор классов, процедур, функций, структур или констант), которыми одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой. В рамках данного договора API, принадлежащее Исполнителю, предназначено для интеграции мобильных приложений и чат-ботов Заказчика с Нейросетью и Чат-ботом Исполнителя.
1.8. Нейросеть – программное обеспечение, разработанное Исполнителем, предназначенное для анализа снимков с помощью алгоритмов компьютерного зрения, анализирующее снимки участков кожных покровов человека и выявляющее схожие признаки с обученными классами кожных образований. Взаимодействие с Нейросетью происходит в режиме «запрос-ответ», посредством Чат-бота или API. Данное программное обеспечение принадлежит Исполнителю и используется в целях оказания услуг в рамках настоящего Договора.
1.9. Снимок – цифровой фотоснимок участка кожных покровов человека, выполненный с помощью мобильного телефона или другим оптическим устройством, в качестве, пригодном для анализа с помощью Нейросети. Снимок не содержит персональной информации.
1.10. Результат обработки снимка – визуальная маркировка исходного снимка Заказчика и текстовая информация, содержащая числовое значение процента схожести признаков объектов исходного Снимка с 4-мя (четырьмя) классами кожных нозологий: доброкачественные образования, пограничные, онкология и акне с помощью Нейросети Исполнителя. Заказчик предварительно ознакомлен с результатами обработки снимков и подтверждает, что данные результаты его полностью устраивают.
1.11. Корректировка результата обработки снимка – исправление неверно выявленных схожих признаков кожных новообразований с помощью Нейросети. Корректировка результатов обработки снимков осуществляется силами Заказчика в ручном режиме, путем указания верного класса и типа кожного новообразования с помощью Чат-бота.
1.12. Анализ точности обработки снимков – форма отчетности, осуществляемая Исполнителем, направленная на выявление точности результатов автоматической обработки Снимков с помощью Нейросети Исполнителя по следующим объективным параметрам:
– чувствительность (Se,sensitivity);
– специфичность (Sp,specificity);
– точность (Ac,accuracy);
– прогностичность отрицательного результата (–VP, negative predictive value).
1.13. Гиперссылка – составляющая гипертекстового элемента (это может быть слово, несколько слов, картинка, знак и т.п.), которая при «щелчке» по ней курсором ведет на страницу в Интернете https://Skinive.ru / https://Skinive.com
1.14. Skinive.Widget (SaaS) – продукт для встраивания на сайт предприятий (WEB-сервис) Интеграция веб виджета для лидогенерации пациентов на веб-сайт с помощью универсального JS-кода.
1.15. Skinive.Cloud (SaaS) – продукт для встраивания в приложения и другие сервисы предприятий (API-сервис). Оно совместимо с Android 6 ( API уровня 21 и выше.), iOS 11.
1.16. Skinive.Cloud — API Сервис (SaaS) для интеграции в сторонние МИС — системы, веб и мобильные приложения (Whitelabel).
1.17. Skinive.MD — мобильное приложение (iOS&Android) для косметологов, врачей общей практики, дерматологов. Предназначено для скрининга и документирования состояний кожи, а также дает рекомендации по улучшению здоровья кожи.
1.18. Токен — это нечто, чем должен обладать пользователь, чтобы получить доступ к ресурсу. Другими словами, это персональный файл, в котором содержится полный список необходимых данных для доступа к ресурсу, например адрес и порт сервера, идентификатор пользователя и его ключ.
1.19. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.20. Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование не допускать их распространения, за исключением случаев, установленных законодательством.
2.1 В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимается:
2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе по собственной воле при регистрации (создании учётной записи), или в процессе использования сайта.
2.1.2 Данные, которые автоматически передаются сайтом проекта Скинайв в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес,информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.1.3. «ВАЙС ЭЙАЙ» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных противозаконных действий в её отношении третьих лиц.
2.2. Соответствие с Федеральным Законом №152 РФ “О персональных данных” не применимо, поскольку Skinive не хранит личную информацию о пользователях, которая может быть использована для идентификации конкретного пользователя. Пользователь идентифицируется с помощью сгенерированного токена, который хранится на устройстве и сервере, используется для доступа к приложению. Сохраненные данные анонимны и не имеют возможности сравнить с фактическим пользователем системы.
Подробнее:
Графические изображения, отправляемые на сервер пользователем, проходят процесс анонимизации путем удаления всей служебной информации изображения (заголовки EXIF и т. д.)
2.3. Если Вы откажетесь от Услуг, и удалите свою учетную запись, мы будем хранить Ваши личные данные в течение 12 месяцев, после чего мы удалим их.
2.4. Все данные, которые Вы предоставляете нам (анонимные фото без идентификационных признаков), собираются и хранятся на защищенных облачных серверах на территории Республики Беларусь, или хранятся доверенными сторонними поставщиками услуг за пределами Республики Беларусь со всеми законными соблюдениями правил хранения подобной информации.
2.5. В случаях, когда Пользователь связывается через форму отправки сообщений на сайте, он дает согласие:
— на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обработку, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства;
— на получение информации от администрации сайта посредством электронной, факсимильной связи, SMS, Viber, WhatsApp и иных средств связи;
— проведение статистических, научных, юридических и иных исследований.
Пользователь дает согласие на использование персональных данных также в целях:
— идентификации Пользователя (это остаётся строго между Пользователем и Компанией);
— предоставления и предложения услуг;
— улучшения качества предоставления услуг и качества сайта, удобства его использования, разработки новых функций и возможностей;
— предоставления сервисов сайта;
— установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования сайта, оказания услуг, контроля состояния здоровья, обработка сообщений от Пользователя;
— предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
3.1. Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных (в том числе медицинской организации или врачу в зависимости от ситуации), передачу (в том числе путем распространения, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь дает свое согласие на сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, указанным в настоящей Политике конфиденциальности, а также на их сбор и обработку настоящей Политике конфиденциальности. Пользователь дает свое согласие на получения сообщений от Администрации и третьих лиц, указанных в выше в настоящей Политики конфиденциальности, в том числе рекламного характера по тематике Сайта посредством предоставленных Пользователем контактных данных.
4.1. У «ВАЙС ЭЙАЙ» есть сторонние поставщики услуг, которые помогают нам предоставлять или улучшать наши услуги, включая поставщиков услуг, поставщиков платежей и финансовые учреждения; деловых партнеров или исследовательские учреждения, с которыми заключены договорённости.
5.1. Наш сервис предназначен исключительно для Вашего личного пользования. Если Вы хотите помочь другим, пожалуйста, сделайте это, предложив им скачать свою собственную версию для личного пользования.
6.1. Наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь Вам, и мы используем Ваши данные для этого. Мы можем отправлять Вам уведомления по электронной почте или сообщением в приложении, относящиеся к результатам анализа, включая электронные письма, в которых мы предоставляем Вам информацию, и попросим Вас предоставить нам информацию о возможных последующих действиях.
7.1. Мы постоянно работаем над усовершенствованием качества обслуживания пользователей Скинайв. Для достижения наилучших результатов по внедрению новых опций и сервисов мы собираем различную информацию о наших пользователях. Например, это касается информации о тех страницах, которые вы посетили, времени посещения Скинайв, а также информации о вашем браузере. Мы также используем различные технические опции, чтобы идентифицировать вас как пользователя и проанализировать полученную информацию о наших пользователях. Методы (в том числе файлы cookie), которые мы применяем в этих целях, необходимы для того, чтобы наши сервисы работали должным образом, чтобы вам было проще пользоваться нашими сервисами, а также чтобы мы смогли проводить исследования, которые бы в будущем способствовали усовершенствованию наших сервисов в соответствии с потребностями пользователей Скинайв.
8.1. «ВАЙС ЭЙАЙ» использует социальные сети по разным причинам. Мы предоставляем Вам возможность использовать Facebook и Telegram для Вашего же удобства. Вы можете предоставить свои учетные данные на веб — сайт, принадлежащий Facebook, но в таком случае мы не будем получать Ваши личные данные от Facebook, и мы не несем ответственности за обработку Ваших данных Facebook. На нашем веб — сайте мы интегрировали кнопки социальных сетей (Facebook, Twitter, LinkedIn, Reddit), которые позволяют передавать понравившийся контент непосредственно в Вашу сеть. Плагины социальных сетей могут обрабатывать Ваши личные данные, когда Вы решите поделиться контентом нашего веб — сайта в Вашей сети. «ВАЙС ЭЙАЙ» не контролирует, и не отвечает за обработку персональных данных этими сетями.
8.1 Наша услуга может быть использована только в том случае, если Вы достигли возраста восемнадцати (18) лет, или когда Вы старше. При выявлении личной информации детей в возрасте до 18 (восемнадцати) лет мы удаляем данные на основании наших юридических обязательств.
Веб — сайт Скинайв и Приложение принадлежат и управляются «ВАЙС ЭЙАЙ». Вы можете связаться с нами, написав на указанный адрес, используя нашу контактную форму веб — сайта, или форму обратной связи в Приложении, или по электронной почте info@skinive.com
Куки-файлы – это маленькие текстовые файлы или небольшие фрагменты данных, которые загружаются на Ваш компьютер или мобильное устройство (например, смартфон или планшет) при посещении сайтов. Куки-файлы обычно содержат название сайта, с которого они были получены, «срок действия» куки-файлов (т.е. как долго они будут оставаться на устройстве) и уникальный номер, генерируемый случайным образом.
Мы используем куки-файлы для того, чтобы нашим Сайтом было легче пользоваться, и чтобы адаптировать контент Сайта к предпочтениям пользователя. Веб-сайты умеют читать и размещать куки-файлы, что позволяет им распознавать пользователя и запоминать важную информацию о пользователе, чтобы сайты стали удобнее в использовании (например, запоминая предпочитаемые настройки).
Куки-файлы также могут быть использованы для ускорения вашей будущей работы на нашем Сайте. Мы также используем куки-файлы для учета анонимных сводных статистических данных, которые показывают, как пользователи используют наш Сайт, что позволяет нам улучшить структуру и содержание Сайта. Мы не можем идентифицировать личность пользователя на основании этой информации.
Мы используем два вида куки-файлов – «куки сеанса (сессии)» и «постоянные куки». Куки сеанса – это временные файлы, которые остаются на устройстве, пока Вы не покинете Сайт. Постоянные куки остаются на устройстве в течение длительного времени, или пока Вы вручную не удалите их (как долго куки-файл останется на вашем устройстве будет зависеть от продолжительности или «срока действия» конкретного файла).
Мы работаем с целым рядом третьих лиц, куки-файлы которых также могут быть установлены на Ваш компьютер от нашего имени для того, чтобы они могли предлагать Вам свои услуги. Для получения более подробной информации об этих куки-файлах, а также информации о том, как отказаться от их получения, просим Вас ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
Ниже представлены различные виды куки-файлов, которые могут быть использованы на нашем Сайте. Обращаем Ваше внимание, на то, что в тех случаях, если информация, собранная при помощи куки-файлов, содержит персональные данные, положения Политики Конфиденциальности будут использоваться и дополнять Политику использования куки-файлов.
Эти файлы необходимы, чтобы Cайт работал корректно, они позволят Вам передвигаться по нашему Cайту и использовать его возможности. При отсутствии таких куки-файлов мы не сможем предоставить некоторые услуги или функции, а Сайт не будет функционировать настолько эффективно, как нам бы этого хотелось.
| Тип куки-файлов | Описание | Как я могу контролировать куки-файлы |
|---|---|---|
| Сеанс (Сессия) | Куки сеанса (сессии) используются для поддержания состояния приложения. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Балансировка нагрузки | Куки балансировки нагрузки используются для распределения запросов на каждый узел в глобальной сети, а также для снижения загрузки серверов. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Идентификатор пользователя | Куки идентификатора пользователя используются для того, чтобы пользователи могли видеть только собственную информацию. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Безопасность | Куки безопасности используются для контроля и проверки безопасности. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
Куки-файлы предпочтений собирают важную информацию о ваших предпочтениях, позволяют нам запоминать Ваш язык и другие локальные настройки и адаптировать наш Сайт согласно данной информации.
| Тип куки-файлов | Описание | Как я могу контролировать куки-файлы |
|---|---|---|
| Язык | Куки языка используются для запоминания языка, который выбрал пользователь, и для того, чтобы отображать правильные параметры. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Местоположение | Приблизительный адрес пользователя (город, область, страна, почтовый индекс) согласно его IP-адресу сохраняется для того, чтобы автоматически выбрать правильную страну и показать ритейлеров и расписание показов для данной области. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Мобильное устройство | Если пользователь просматривает Сайт через мобильное устройство, куки-файлы используются для указания того, что была выбрана основная версия веб-сайта (а именно, что устройство поддерживает flash-файлы) или его мобильная версия, не поддерживающая flash-файлы. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Реферер (веб-сайт, по ссылке с которого Вы перешли на наш сайт) | Реферер запоминается для того, чтобы лучше понимать предпочтения пользователя. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Последнее посещение и активность | Данные о последнем посещении и активности запоминаются для того, чтобы можно было предоставить пользователю информацию о том, «что изменилось на сайте с его последнего посещения», и чтобы лучше понимать предпочтения пользователя. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Недавно просмотренные видео | Дата и название недавно просмотренных видео запоминаются для того, чтобы лучше понимать предпочтения пользователя. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Flash-куки | Flash-куки используются для просмотра аудио и видео контента. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| История посещений | Куки истории посещений используются для запоминания тех страниц, которые посещал пользователь. Если во время посещения страницы пользователь получил сообщение об ошибке, информация об этом сохраняется в журнале регистрации событий для отчетности и разрешения проблемы. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
Такие куки-файлы используются для отслеживания пользователей [и лиц, не являющихся пользователями] для анализа рыночной конъюнктуры и разработки новой продукции.
| Тип куки-файлов | Описание | Как я могу контролировать куки-файлы |
|---|---|---|
| Фейсбук | Куки используются для отслеживания пользователей [и лиц, не являющихся пользователями] для анализа рыночной конъюнктуры и разработки новой продукции. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Твиттер | Куки используются для отслеживания пользователей [и лиц, не являющихся пользователями] для анализа рыночной конъюнктуры и разработки новой продукции. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
Куки-файлы предпочтений собирают важную информацию о ваших предпочтениях, позволяют нам запоминать Ваш язык и другие локальные настройки и адаптировать наш Сайт согласно данной информации.
| Тип куки-файлов | Описание | Как я могу контролировать куки-файлы |
|---|---|---|
| Язык | Куки языка используются для запоминания языка, который выбрал пользователь, и для того, чтобы отображать правильные параметры. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Местоположение | Приблизительный адрес пользователя (город, область, страна, почтовый индекс) согласно его IP-адресу сохраняется для того, чтобы автоматически выбрать правильную страну и показать ритейлеров и расписание показов для данной области. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Мобильное устройство | Если пользователь просматривает Сайт через мобильное устройство, куки-файлы используются для указания того, что была выбрана основная версия веб-сайта (а именно, что устройство поддерживает flash-файлы) или его мобильная версия, не поддерживающая flash-файлы. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Реферер (веб-сайт, по ссылке с которого Вы перешли на наш сайт) | Реферер запоминается для того, чтобы лучше понимать предпочтения пользователя. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Последнее посещение и активность | Данные о последнем посещении и активности запоминаются для того, чтобы можно было предоставить пользователю информацию о том, «что изменилось на сайте с его последнего посещения», и чтобы лучше понимать предпочтения пользователя. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Недавно просмотренные видео | Дата и название недавно просмотренных видео запоминаются для того, чтобы лучше понимать предпочтения пользователя. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Flash-куки | Flash-куки используются для просмотра аудио и видео контента. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| История посещений | Куки истории посещений используются для запоминания тех страниц, которые посещал пользователь. Если во время посещения страницы пользователь получил сообщение об ошибке, информация об этом сохраняется в журнале регистрации событий для отчетности и разрешения проблемы. | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
Рекламные куки-файлы используются для маркетинговых целей.
| Тип куки-файлов | Описание | Как я могу контролировать куки-файлы |
|---|---|---|
| Рекламные | Предоставление целевой/контекстной рекламы | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Анализ рынка | Осуществление анализа рынка | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Кампания/продвижение | Определение эффективности кампании | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
| Обнаружение мошенничества | Определение сетевого мошенничества, представляющего собой обманные клики на рекламную ссылку лицом, не заинтересованным в рекламном объявлении | Принять/отказаться путем изменения настроек браузера |
Несмотря на то, что большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать куки-файлы, Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать куки-файлы или предупреждать пользователя, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство.
Также Вы можете отказаться, принять или удалить куки-файлы с Сайта в любое время путем изменения настроек Вашего браузера. Пожалуйста, обратитесь к инструкции на официальном сайте Вашего браузера для того, чтобы узнать о том, как включить, отключить или удалить куки-файлы.
Хотим обратить Ваше внимание, что при отключении куки-файлов не все функции нашего Сайта будут доступны, например, Вы не сможете посещать некоторые части нашего Сайта и получать персонализированную информацию при посещении нашего Сайта.
Если Вы используете разные устройства для просмотра и доступа к Сайтам (например, Ваш компьютер, смартфон, планшет и т.д.), Вы должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с Вашей точкой зрения на работу с файлами куки-файлами.
Некоторые страницы нашего Сайта также могут собирать информацию при помощи веб-маяков. Эта информация может предоставляться третьим лицам, которые поддерживают наши мероприятия по продвижению и разработке веб-сайта. Информация, собираемая при помощи веб-маяков, не может быть использована для определения вашей личности, но она может быть связана с Вашей личной информацией.
Если у Вас возникли вопросы по данному документу,можете написать нам на наш электронный адрес —
Адрес электронной почты: info@skinive.com
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Республика Беларусь, г. Минск
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ВАЙС ЭЙАЙ»», зарегистрированное и учрежденное в соответствии с законодательством Республики Беларусь, именуемое в дальнейшем – «Компания», публикует настоящий Договор публичной оферты на оказание услуг (далее – «Договор»), являющийся публичным Договором-офертой (предложением) в адрес физического или юридического лица, именуемого в дальнейшем – «Пользователь», в отдельности именуемые – «Сторона», а вместе – «Стороны», принимающего предложение и выражающего намерение считать себя заключившим Договор путем совершения конклюдентных действий, необходимых для оказания ему соответствующих услуг Компанией (акцепт оферты).
1.2. Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – «ГК РБ») является Публичной офертой, и в соответствии со ст. 410 ГК РБ настоящий Договор считается сделкой, заключенной в письменной форме. Заключение Договора происходит путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) условий настоящего Договора в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок, согласно статьи 398 ГК РБ.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое либо юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Пользователем» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Пользователь и Компания совместно – «Сторонами» Договора на условиях Оферты.
1.4. Акцептом условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является факт совершения лицом действий, предусмотренных п.4.2 настоящего Договора. Принимая данную оферту, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора, а также подтверждает, что условия Договора не ущемляют его (их) прав и законных интересов.
1.5. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты (Договора), и, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Компания предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Компании.
1.6. Компания рекомендует Пользователю регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения.
1.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующими правами, достаточными объемом дееспособности и полномочиями, необходимыми для заключения Договора.
1.8. Настоящий Договор разработан Компанией и определяет условия оказания услуг Компании Пользователю, а также их права и обязанности.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
2.1. «Пользователь» – физическое либо юридическое лицо, изъявившее желание воспользоваться услугами Компании и заключившее с Компанией настоящий Договор на условиях, содержащихся в нем.
2.2. «Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «ВАЙС ЭЙАЙ», резидент Республики Беларусь, УНП: 193107247.
2.3. «Чат-бот» – специальная автоматизированная программа, которая в автоматическом режиме может принимать, обрабатывать и отправлять сообщения в месснджерах. Данная программа принадлежит Компании и используется в целях оказания услуг Пользователям в рамках настоящего Договора.
2.4. «Нейросеть» – программное обеспечение, разработанное Компанией, с помощью алгоритмов компьютерного зрения анализирующее снимки участков кожи человека и выявляющее схожие признаки с обученными классами кожных образований. Данное программное обеспечение принадлежит Компании и используется в целях оказания услуг Пользователям в рамках настоящего Договора.
2.5. «Снимок» – снимок участка кожи человека, выполненный с помощью мобильного телефона в качестве, пригодном для анализа с помощью Нейросети. Снимок не содержит персональной информации Пользователя. Снимок размещается в чат-боте Пользователем. Пользователь несет полную ответственность за изображение, представленное на снимке.
2.6. «Результат обработки снимка» – визуальная маркировка исходного изображения (снимка) и текстовая информация, содержащая числовое значение процента схожести признаков объектов исходного изображения с 4-мя (четырьмя) классами кожных нозологий: доброкачественные образования, пограничные, онкология и акне.
2.7. «Тарифный план» – размещенное в чат-боте предложение Компании, содержащее условия и стоимость предоставления Компанией Пользователю Результатов обработки снимков.
2.8. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 4.2 пункта 4 настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор на условиях оферты.
2.9. «Оферта» – настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на информационных стендах, сайте является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2 ст.407 ГК РБ). Фактом, подтверждающим заключения публичного договора со стороны Пользователя, является его оплата – акцепт (п.3 ст. 408 ГК РБ, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Компания обязуется предоставить Пользователю Результаты обработки снимка посредством направления информационного сообщения в Чат-боте после соответствующего запроса Пользователя.
3.2. Пользователь, в свою очередь, обязуется принять и оплатить стоимость Результатов обработки снимка в рамках выбранного Пользователем в чат-боте Тарифного плана и в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3. Публичная оферта (Договор) является официальным документом и размещается на «Интернет-сайте Компании» http://skinive.ru
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА НА УСЛОВИЯХ ОФЕРТЫ
4.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента Акцепта Пользователем настоящей оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.2. Моментом заключения настоящего Договора (принятие настоящей оферты) является момент оплаты Пользователем полной стоимости выбранного Тарифного плана в порядке и условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст. 408 ГК РБ, п.3 ст. 438 ГК РФ). Моментом оплаты в целях настоящего Договора понимается момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании или на счет банка-эквайера.
4.3. Оплата производится в безналичном порядке при переходе по активной ссылке в Чат-боте. Пользователь обязуется выполнять оплату с карты банка-эмитента страны, резидентом которой он является.
4.4. Стоимость Тарифного плана и иные существенные условия указываются в Чат-боте.
4.5. Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент оплаты.
4.6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его оплаты согласно пункту 4.2 и 4.3, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404, п.3 ст. 408 ГК РБ).
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Компания обязуется:
5.1.1. предоставить Пользователю достоверную информацию об актуальных Тарифных планах, условиях оплаты Услуг и другую информацию, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
5.1.2. незамедлительно оповестить Пользователя о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Услуг Компанией.
5.2. Компания имеет право:
5.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента размещения измененной версии Договора на Сайте.
5.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
5.2.3. Требовать соблюдения Пользователем правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Компании и третьих лиц.
5.2.4. Обрабатывать персональные данные Пользователя в порядке, установленном настоящим Договором и действующими законодательными актами Республики Беларусь.
5.2.5. В случае причинения ущерба Пользователем имуществу Компании и/или третьих лиц, требовать у Пользователя возмещения причиненного ущерба в полном объеме.
5.2.6. Не осуществлять возврат денежных средств, внесенных Пользователем в качестве оплаты за выбранный Тарифный план, в том числе в случаях неиспользования Пользователем Тарифного плана.
5.2.7. Проводить профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта и Чат-бота.
5.3. Пользователь обязуется:
5.3.1. соблюдать правила техники безопасности, правила поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Компании и/или третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим Пользователям, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
5.3.2. В случае причинения ущерба Пользователем имуществу Компании и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме.
5.3.3. Соблюдать условия настоящего Договора.
5.3.4. Осуществить оплату услуг в полном объеме в порядке, установленном настоящим Договором.
5.3.5. Сообщить свои достоверные контактные данные, как при заполнении формы обратной связи на Сайте, так и при любых иных взаимодействиях с Компанией.
5.4. Пользователь имеет право:
5.4.1. требовать от Компании надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Ответственность Компании ограничивается размещением в Чат-боте существенных условий Тарифного плана, принятием от Пользователя денежных средств за выбранный Тарифный план и предоставлением пользователю Результатов обработки снимка в Чат-боте. Компания не несет ответственность за невозможность предоставления пользователю Результатов обработки снимка вследствие предоставления Пользователем Снимка, непригодного для анализа с помощью Нейросети.
6.2. Компания не несет ответственности в случае неиспользования Тарифного плана Пользователем.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если они произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как пожар, стихийное бедствие, авария, военные действия любого характера, блокада, забастовки, отключения электроэнергии, прекращение поставок энергоносителей или других непредвиденных обстоятельств, выходящих за рамки контроля Сторон, если эти обстоятельства непосредственно влияют на исполнение настоящего Договора и Стороны не могли их предвидеть и\или предотвратить разумными мерами, а их наступление удостоверено сертификатом Торгово-промышленной палаты или иной уполномоченной организации. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также решения государственных органов, препятствующие исполнению настоящего Договора.
6.4. Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлекло неисполнение обязательств по настоящему Договору, то срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства. Если указанные обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, то каждая из сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по настоящему Договору, при этом ни одна из сторон не имеет права требовать от другой стороны компенсации вызванных этим убытков.
6.5. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения договорных обязательств по причинам, указанным в п.п.6.4 должна незамедлительно в письменном виде (в том числе посредством размещения информации на сайте http://skinive.ru) информировать другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, не позволяющих надлежащим образом исполнять свои договорные обязательства.
6.6. Ни одна из сторон не освобождается от ответственности за просрочку исполнения обязательств, допущенную до наступления форс-мажорных обстоятельств.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Под обработкой персональных данных Пользователя (субъекта персональных данных) понимаются действия Компании с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
7.2. Целью предоставления Пользователем персональных данных и последующей их обработки Компанией является оказание услуг Пользователю.
7.3. Компания по истечении предусмотренных действующим законодательством сроков хранения документов, содержащих персональные данные, обеспечивает их уничтожение.
7.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует с момента их предоставления по истечении срока, указанного в п.п. 7.3 пункта 7 настоящего Договора либо прекращается по письменному заявлению Пользователя в свободной форме, направленному по адресу: 220034, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Краснозвездная 18Б оф. 702. Вся поступившая информация обрабатывается в сроки, установленные ГК РБ.
7.5. Пользователь выражает согласие на получение информации обо всех проводимых Компанией мероприятиях и прочей информации, в том числе рекламы, независимо от срока действия настоящего Договора (оферты).
7.6. При сборе и обработке персональных данных Компания не преследует иных целей, кроме установленных в п.п. 7.2 пункта 7 настоящего Договора.
7.7. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя, не допускать попыток несанкционированного доступа и использования персональных данных Пользователя третьими лицами, не имеющими непосредственного отношения к исполнению Заказа. Настоящее обязательство не распространяется на лиц, имеющих право доступа к указанной персональной информации в соответствии с действующим законодательством. 7.8. НАСТОЯЩИМ СТОРОНЫ ГАРАНТИРУЮТ, ЧТО В ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРИНЯТЫХ ПО УСЛОВИЯМ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ, ДАННЫЕ В ОТНОШЕНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЯВЛЯЮТСЯ ОБЕЗЛИЧЕННЫМИ И КАКОЙ-ЛИБО ОБМЕН МЕЖДУ СТОРОНАМИ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны обязуются действовать добросовестно и предпринимать все меры к разрешению всех споров и разногласий путем переговоров. При разрешении споров, возникших в процессе исполнения данного Договора, для Сторон обязателен досудебный претензионный порядок урегулирования спора. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензионного письма.
8.2. Любые уведомления, письма, претензии, если иное не предусмотрено настоящим Договором, должны направляться заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении, либо службой курьерской доставки с подтверждением вручения письма адресату, либо вручаться лично под роспись.
8.3. В случае невозможности разрешения возникших споров в досудебном порядке согласно п.п. 8.1 пункта 8 настоящего Договора, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь на территории Республики Беларусь.
8.4. К отношениям Сторон, возникшим из настоящего Договора, предпочтительно применение права Республики Беларусь.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор на условиях оферты вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. Компания вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в 30-дневный срок уведомить об этом другую Сторону.
9.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен на русском языке по юридическому адресу нахождения Компании.
9.4. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
9.5. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Компания и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством Республики Беларусь.
9.6. Во всех взаимоотношениях с третьими лицами Стороны выступают от своего имени и за свой счет.
10. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ООО «ВАЙС ЭЙАЙ» 220073, Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева 97, 22а-1. УНП: 193107247, ОКПО: 502062965000
Почтовый адрес для корреспонденции: 220034, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Краснозвездная, 18Б, оф. 701
Расчетные счета Компании: (BYN) BY55OLMP30120005982430000933 (RUB) BY28OLMP30120005982430000643 (EUR) BY04OLMP30120005982430000978 (USD) BY44OLMP30120005982430000840 В ОАО «Белгазпромбанк» (Совместное белорусско-российское открытое акционерное общество «Белгазпромбанк»), 220121 г. Минск, ул. Притыцкого 60/2 БИК (SWIFT): OLMPBY2X УНП (банка): 100429079 ОКПО (банка): 09804906 Telex: 252104 OLIMP BY
